Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Morin, si votre chauffe-eau est un Duralis et que le numéro de série commence par 1347 alors il est couvert par le cadre de la garantie. 13 = fabrication 2013 / 47 = semaine de fab...
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Bonjour Monsieur Laurent, avec 20 °c de delta, il faut faire vérifier la partie frigorifique de votre chauffe-eau par un frigoriste. Nous vous contactons en privé afin de répondre à votre demande. ...
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Bonjour Monsieur Morin, si la sonde du thermostat a eut du mal à sortir du doigt de gant alors il y a certainement une fuite à ce niveau. C'est d'ailleurs pour cela que le thermostat n'a pas tenu d...
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Bonjour Monsieur Bellanger, l'information Hors Gel est un ordre prioritaire envoyé par le délesteur aux radiateurs. Nous vous conseillons de vérifier les connexions électriques du gestionnaire comp...
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Bonjour Monsieur Petit, nous vous contacterons le moment venu en privé afin de répondre à cette information. Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Nouveau, nous avons pris en compte votre demande et je suis navré pour la panne sur le boitier de commande. Vos appareils étant sous garantie, je vais récupérer vos coordonnées afi...
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Bonjour Monsieur Reynaud, la référence du socle de rehausse est 900286. Il permet de sur-élever le chauffe-eau de 190 mm. A ne pas confondre avec le Trépied universel référence 900353 qui permet u...
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Bonjour Monsieur Laurent, les températures que vous avez transmises correspondent à un relevé lorsque la pompe à chaleur est à l'arrêt. Pour que les relevés soient plus révélateurs, faites de même ...
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Bonjour Monsieur Vaccaro, si vous possédez des radiateurs connectés de type Equateur 3, vous avez la possibilité de les piloter depuis l'application Cozytouch. C'est très simple: téléchargez l'appl...
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Bonjour Monsieur Letailleur, je vous joins une fiche pratique qui explique comment entretenir votre chauffe-eau. Ne disposant pas du code de ce dernier, je vous laisse vérifier si cela convient. Fa...