Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Madame Pontet, un défaut de batterie n'empêche pas le bon fonctionnement de votre chauffe-eau. Si votre chauffe-eau a été mise en oeuvre en 2014 alors il est probablement encore couvert p...
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Commentaire officiel Doublon https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360002560820 sujet fermé aux commentaires.
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Commentaire officiel Bonjour Madame Firmino, les interactions sur notre forum d'assistance est soumis à un certain nombre de codes et de règles de bonne conduite permettant d’assurer leur fonctionnement et la bonne ten...
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Bonjour Monsieur Truttman, l'erreur 4 est en réalité une information 24. Elle apparaît lorsque le chauffe-eau ou l'unité extérieur détecte une température inférieure à -5°c ou de + 35°c. Si les tem...
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Bironne, Suite à votre message de ce jour, l'erreur 25 est lié à la partie thermodynamique de votre chauffe-eau. Les causes de cette erreur peuvent venir d'un manque d'entretien, d...
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Bonjour Monsieur Martin, la garantie vous lie au vendeur du matériel c'est à dire l'artisan ou le distributeur d'origine. Si votre chauffe-eau est couvert par une garantie, nous conseillons à l'ar...
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Bonjour Monsieur Jerem, le mode Auto est préconisé si vous avez un rythme de vie et une consommation d'eau chaude régulière ce qui semble être le cas. Le Malicio est un chauffe-eau à semi accumulat...
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Bonjour Monsieur Tur, la diode verte est alimentée par une battere durant les heures pleines et se recharge durant les heures creuses. Si la charge ne tient pas durant les 16 heures du créneau d'he...
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Furlan, nous avons pris en compte votre demande mais nous ne sommes pas en mesure d'y répondre ici. En effet, le forum est destiné aux particuliers consommateurs. En tant qu'instal...
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Bonjour Madame Remy, les notices sont consultables ou téléchargeables sur notre site https://www.thermor.fr/ Il vous suffit de taper la référence de votre appareil ou sa désignation. La notice de v...