Gael
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Commentaires
Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Monsieur Lienard, je me suis permis de mettre le lien du sujet initial sous votre commentaire afin de clarifier nos échanges - il aurait été plus simple de répondre sur le sujet initial. Le Mozart ...
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Bonjour Madame Audou, si une diode verte clignote lentement, votre chauffe-eau est certainement un modèle Duralis dont vous trouverez l'explication des diodes sur le lien ci-joint Dans votre cas, ...
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Bonjour Monsieur Gigante, les interactions sur notre forum d'assistance sont soumises à un certain nombre de codes et de règles de bonne conduite permettant d’assurer leur fonctionnement et la bo...
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Bonjour Madame Lacarra, j'ai pris votre demande en compte mais sans informations telles que la référence, le numéro de série de l'appareil et les pictogrammes/voyants qui apparaissent sur le produi...
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Bonjour Monsieur Delabriere, avant tout, nous vous rappelons que toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques. Conformément à l...
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Bonjour Monsieur Leroy, comme je vous le signalais, l'équipe en charge du développement de l'application Cozytouch récupère les demandes de nos clients afin de faire évoluer ce gestionnaire connect...
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Bonjour Monsieur Lienard, la gamme de radiateur Mozart Digital est idéal pour une habitation dans laquelle les occupants ont un rythme de vie irrégulier. Le corps de chauffe en aluminium apporte un...
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Bonjour Madame Laferrière, la description que vous faites a pour origine soit: - une tension qui est envoyée sur le fil pilote de l'appareil -> Faites vérifier le réseau électrique et la tension en...
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Bonjour Monsieur Grange, la garantie de la gamme Duralis est de 5 ans cuve et pièces électriques/électroniques. Si vous avez acheté et posé le chauffe-eau vous-même, la garantie du matériel s'appli...
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Bonjour Madame Polleux, si vos radiateurs sont en Auto-programmation et que le détecteur de présence/absence est fonctionnel, 2 cas sont possibles: Dans la programmation, les radiateurs sont en Con...