Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Marcillaud, nous n'avons pas observé de dysfonctionnement entre nos serveurs et votre application et nous souhaitons savoir si l'anomalie est toujours présente? Notez qu'il s'agite...
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Bonjour Monsieur Bivert, je vous joins la notice en mail privé. Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2025,
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Bonjour Monsieur ou Madame Barre, si votre Tenerife ne répond qu'aux ordres Confort/Présence et Absence/Hors gel alors il est mal paramétré. Vérifiez qu'il soit bien réglé sur le mode Pilotage exte...
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Bonjour Monsieur Etienne, l'erreur 30.5 est liée à un dysfonctionnement de la section Thermodynamique de votre ballon d'eau chaude notamment les valeurs de sondes d'air entrant et d'évaporateur inc...
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Bonjour Lerevorama, en effet, les Equateur 3 et 4 intègrent la connectivité IO Homecontrol mais pas l'Equateur 2. Les radiateurs non connectés d'origine peuvent être "connectables" en leur installa...
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Bonjour Marcienne, si vous faites référence à la FAQ suivante, le paragraphe dédiée aux modèle Blindés et thermostats mécaniques, n'indique pas d'augmenter dans le sens dans le sens horaire. Une im...
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Bonjour Monsieur Michaud, votre modèle est un ballon d'eau chaude ACI+ équipé d'un système de protection ACI. Le principe de l'ACI est d'envoyer un courant imposé dans l'eau sur le principe de l'él...
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Bonjour Adam38300, merci pour votre retour positif et de mettre en avant l'intérêt premier de ce forum d'assistance. A la lecture de votre configuration, je souhaitais vous informer qu'un chauffe-e...
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Bonjour, les pièces de nos vues éclatées sont celles d'origine ou éventuellement celles de remplacement ayant les mêmes caractéristiques techniques. Notez que les inscriptions sur les pièces ne son...
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Bonjour Isdisaro, il peut s'agir de la carte électronique de votre ballon d'eau chaude c'est pourquoi, pour la réinitialiser, je vous suggère de faire une coupure d'alimentation d'au moins 20 secon...