Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Madame Julie, Nous vous transmettons un lien vous permettant d'effectuer différents contrôles concernant votre boîtier de commande https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000681949-...
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Bonjour Madame Maréchal, Nous vous transmettons un lien ci-dessous qui vous explique à quoi ces odeurs sont dues et vous indique comment y remédier. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360...
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Bonjour Monsieur Andrieu, En effet après une coupure de courant supérieure à cinq minutes, l'appareil perd son paramétrage. La solution que nous pouvons vous proposer afin de piloter vos appareils ...
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Bonjour Monsieur Maisieres, Vous pouvez en effet procéder au remplacement de la molette de température. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès...
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Bonjour Monsieur Merle, Nous vous transmettons la documentation par mail. Merci de votre confiance Bine cordialement
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Monsieur Suel Nous vous remercions pour votre retour. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Bourdot, Le numéro de série nous permet uniquement de déterminer l'année et la semaine de fabrication du produit et non les caractéristique de celui-ci. Merci de votre confiance Bi...
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Bonjour, Nous avons pris en charge votre demande. Ainsi nous vous avons transmis la documentation souhaitée. Cependant cette gamme chauffe eau n'est plus commercialisée. Dans le cas d'un futur proj...
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Bonjour Madame Duyck Nous avons pris en charge votre demande. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour, le firmware a bien été envoyé en même temps que la notice d'utilisation. Je vous fait parvenir un nouveau mail. Bonnes fêtes de fin d'année,