Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour GB, les notices sont consultables ou téléchargeables sur notre site https://www.thermor.fr/ Il vous suffit de taper la référence de votre appareil ou sa désignation. Nous vous souhaitons un...
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Bonjour Madame Mathieu, j'ai pris en compte votre demande et je vous envoie un mail privé pour récupérer les informations complémentaires et gérer votre demande. Merci de votre confiance et meilleu...
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Bonjour Madame, il est probable que cette étiquette ait été collée sur l'arrière de l'appareil. Si elle n'y est pas, voyez avec l'installateur s'il ne l'a pas décollée, en espérant qu'il ne l'a pas...
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Bonjour Monsieur Leroy, j'ai pris en compte votre demande et d'après vos explications, le thermostat qui régule la/les trames semble défectueux. Je vous suggère de contacter un électricien afin qu'...
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Bonjour Monsieur Mitrofanoff, Nous allons prendre en charge votre demande Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Le Guennec, Nous ne pensons pas qu'un réglage usine puisse résoudre votre problème. Nous vous invitons à vérifier si le fil pilote n'est pas branché à l'appareil (dans le cas où le...
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Bonjour Monsieur Haye, Nous avons pris en compte votre demande mais nous ne sommes pas en mesure d'y répondre ici. En effet, le forum est destiné aux particuliers consommateurs. En tant que profess...
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Effectivement, la garantie minimum "légale" est de 2 ans. Au delà, l'artisan est en droit de facturer sa main d'oeuvre ce qui, entre nous, n'est pas très commerçant attendu que le produit installé ...
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Bonjour Monsieur Lemma, la garantie 5 ans de votre chauffe-eau Duralis s'applique sur l'ensemble de l'appareil, cuve et pièces électriques. Cette garantie est due par le vendeur (installateur, reve...
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Bonjour Monsieur Palmieri, Lorsque nous utiliserons AIRLIS pour un bain, les 50l d'eau chaude restant dans le ballon seront mélangés aux 150l d'eau froide pour le remplir. Combien de temps faut-il ...