probléme installation patte d'accrochage radiateur amadeuu digital

j'ai acheté un radiateur électrique amadeus digital vertical chez les ets Dimet à orange la patte d'accrochage fournie n'est pas celle qui figure dans la notice d'installationla barre qui devrait étre au milieu se trouve en bas donc a la fixation mon radiateur se retrouve a 6 cm du sol trés vilain effet! que faire?

j'ai un plancher chauffant qui déleste les radiateurs en heures creuses donc la programmation ne peut se fairecomment faire pour installer ce radiateur plus haut je dois en acheter un autre pour la cuisine il est conseillé de le mettre a 21 cm du sol je ne voudrais pas retrouver le meme probleme le matériel fourni peut il étre différent que celui de la notice chez thermor?merci de votre réponseyvette bertrand à orange

Gael

27 janvier 2020 16:13

Bonjour Madame Bertrand,

j'ai pris en compte votre demande et pour vous répondre avec précision, pouvez-vous nous joindre une photo de l'installation, le support mural ainsi que le code et numéro de série que vous trouverez sur l'étiquette collée sur le côté du radiateur.

Je reste dans le coin,