Gael
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Bonjour Madame Richard, Nous vous confirmons l'éligibilité de l'ovation 3 au coup de pouce chauffage. Veuillez trouvez ci-dessous un lien, afin de vous informer d'avantage sur le coup de pouce chau...
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Bonjour Monsieur Thomas, Nous vous informons que la façade se remplace sur votre appareil. Elle porte la référence 097610. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de d...
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Bonjour Monsieur Baroche, Nous allons prendre en charge votre demande. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Rid You, suivant la date de fabrication de votre chauffe-eau, il existe 2 ensembles résistance et joint suivant le numéro de série (N/S). Si le N/S < 1401 = le code de la résistance + join...
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Bonjour Monsieur Depardieu, dans un premier temps, vérifiez bien que vous soyez en PAC Prog et Elec Prog et non en PAC 24 et Elec Prog. En mode Manuel ECO Actif, la consigne ne dépassera pas les 54...
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Bonjour Monsieur Brient, après votre échange avec l'équipe Cozytouch nous avons vu que votre compte Cozytouch a été appairé avec succès à Googlehome et avec les bons identifiants. Votre installati...
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Bonjour Monsieur Salaun, j'ai pris en compte votre demande et je pense que le soft du chauffe-eau ne permet plus de faire fonctionner le mode Auto. Je vous suggère de faire un paramétrage d'usine d...
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Bonjour Madame Devarieux, j'ai pris en compte votre demande et je vous contacte en mail privé afin de récupérer les informations nécessaires au traitement de votre demande. Pour vos prochaines dema...
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Bonjour Monsieur Corre, Nous vous informons que l'arrivée d'eau et l'évacuation se situent sur le côté de l'appareil. De plus, les préconisations d'installation vont dépendre de votre installation ...