Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Vadier, en effet, le délestage par la puissance des appareils n'est pas préconisé sur les radiateurs modernes. L'électronique embarquée n'est pas dimensionnée pour subir les coupur...
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Bonjour Monsieur De Villeneuve, Nous avons bien pris en compte votre demande et nous tenons tout d'abord à vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de c...
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Encore désolé, je remonte cet incident au service en charge du site Thermor.fr. En parallèle, je vous joins la notice par mail. Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Grissonnache, à partir du moment où le chauffe-eau Malicio est alimenté électriquement en permanence, il garde en mémoire l'apprentissage qu'il réalise en rapport à vos habitudes d...
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Bonjour Madame GODEFROY, J'ai pris en compte votre demande, seulement il me manque quelques informations pour y répondre avec précisions. Pourriez-vous nous indiquer le code et le numéro de série d...
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Bonjour Madame SINTES, Je vous joins un lien qui traite de la même demande : https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360008648849-age-de-mon-ballon-d-eau-Num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie Votre...
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Bonjour Monsieur Guillaume, j'ai pris en compte votre demande et je vous joins le lien vers la notice de votre préparateur d'eau chaude https://www.thermor.fr/recherche?mot=884008&type_resultat=not...
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Bonjour Monsieur Turbeaux, Je vous joins une photo du capot où vous trouverez l'emplacement des 3 vis de fixations (point rouge) et de l'encoche (point bleu). Le retrait du capot se fait en dévissa...
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Bonjour Monsieur Prinet, j'ai pris votre demande en compte et je vous suggère de vérifier que votre installation n'utilise pas de répétiteurs ou de booster de wifi. Si c'est le cas, faites l'instal...
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Bonjour Monsieur Palmas, j'ai pris en compte votre demande seulement il manque des informations pour y répondre correctement. Je vous joins un mail privé afin de récupérer les informations manquant...