Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Lesieur, les radiateurs non connectés d'origine et équipés d'un fil pilote peuvent être appairés à l'application Cozytouch grâce à la mise en œuvre d'une Interface Cozytouch par ap...
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Bonjour Madame Richard, les notices sont consultables ou téléchargeables gratuitement sur notre site https://www.thermor.fr/la-doc Il vous suffit de taper la référence de votre appareil ou sa désig...
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Bonjour Madame Filleul, si le bridge est affilié à un autre utilisateur, le Reset ne va pas supprimer le compte. Cette manipulation permet de re-synchroniser l'application à l'installation existant...
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Bonjour Monsieur Lopez, je prends contacte avec vous en privé afin de récupérer les informations liées à votre demande. Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Ghoris, si le bridge est affilié à un autre utilisateur, dans votre cas, il y a 2 solutions: Soit l'ancien propriétaire se connecte au compte et fait une "suppression de compte" d...
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Bonjour Madame Reiter, tous les chauffe-eau thermodynamiques sont équipés d'un mode secours. Ce mode permet d'activer la résistance électrique seule sans actionne la pompe à chaleur. Pour actionner...
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Bonjour Monsieur Juzan, je pense qu'il y a soit un défaut de mise en oeuvre où une anomalie au niveau du réseau électrique. Dans un premier temps vérifiez que le fil pilote n'envoie pas des tension...
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Bonjour Madame Tran, si votre chauffe-eau a été acheté par vos soins puis posé par un installateur alors le matériel est garantie par le vendeur. Votre contact privilégié reste votre revendeur (di...
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Bonjour Monsieur Bihour, Nous ne vendons pas la batterie seule car la panne sur cette dernière peut aussi venir de l'électronique qui ne la recharge pas.Par ailleurs, la batterie a besoin de 8 heur...
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Hello Mister Robert, We inform you that the notice of the radiator named does not exist in English. You will find the instructions for your radiator by clicking on the following link https://www.t...