Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Ronan84, la gamme Malicio est garantie par le vendeur (distributeur, installateur....) pour une durée de 2 ans sur les pièces électriques et 5 ans sur la cuve. Je vous suggère de contacter ...
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Bonjour Petitgilou, nous n'avons pas accès à cette référence de produit car il s'agit d'une gamme conçue et vendue à l'export. Nous n'aurons pas la possibilité d'avoir la vue éclatée de cet apparei...
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Bonjour Monsieur Desben, une mise à jour de Google Home empêche la connexion de l'application Cozytouch à Google Home. Google Home doit réaliser une correction, nous n'avons pas de délai annoncé ve...
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Bonjour Madame Debande, je vois que vous avez été contacté par le biais de votre demande d'assistance réalisée avec l'application Cozytouch. Ce service vous contactera lorsque les actions demandées...
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Bonjour Monsieur Romain, si la connexion bloque à l'étape 2 ou 3, l'appareil n'est pas en cause, il s'agit d'un souci sur le réseau local notamment de la box internet. Je vous suggère de vérifier l...
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Bonjour PetitGilou, la référence 433581 n'est pas connue dans notre base, pouvez-vous confirmer cette référence et la marque de votre appareil pour répondre à votre demande? Sur certain thermostats...
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Bonjour Y, si les appareils reviennent en 2016, il est probable qu'ils soient éteint électriquement c'est à dire que l'alimentation du radiateur est coupée certainement lorsque les locaux ne sont p...
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Bonjour mleaee1, J’ai pris en compte votre demande dans laquelle vous nous signalez qu’un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction et sachez que nous le regrettons sincèrement et vous...
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Bonjour Lolu59, nous relançons le service en charge de la gestion de l'application - une erreur se manifeste à la suppression de votre compte ou au détachement du bridge, nous avons passé la demand...
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Bonjour Benji78, j'ai pris en compte votre demande et je tenais à nous excuser pour le délai de réponse, votre demande ne nous a pas été notifiée. La condensation n'est pas possible si vous instal...