Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Madame Lara, la prise en glace peut venir du bac de récupération des condensats qui est bouché. L'eau qui ne s'évacue plus est en contact avec les cuivres givrés de la pompe à chaleur ce qu...
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Bonjour à tous, la mise à jour du serveur en milieu de semaine 14 vous permet d'appairer la gamme de chauffe-eau connecté dès à présent. Cette action réalisée par l'équipe Cozytouch porte sur une m...
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Bonjour Monsieur Alain, les bruits de dilatations est un phénomène normal lié à la technologie de chauffe. Ce phénomène ne doit pas être gênant c'est pourquoi, après avoir vérifié les supports mura...
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Bonjour Monsieur ou Madame Sener, lors de la remise des clés, vous avez du recevoir la notice de l'appareil. Si ce n'est pas le cas, vous pourrez la retrouver sur le lien suivant https://www.thermo...
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Bonjour Monsieur Smail, le code erreur 30 (30.1, 30.2, 30.3...) est lié au fait que la pompe à chaleur fonctionne durant plusieurs heures sans efficacité dans la montée de température. Ce dysfoncti...
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Bonjour Monsieur Jerome, sur cette gamme de chauffe-eau datant d'avant la fin des années 90, il n'y a plus de notice. Nous ne saurons pas vous indiquer comment passer en triphasé sur cette gamme an...
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Bonjour Madame Andrea, si vous manquez d'eau chaude, je vous suggère de faire les tests suivants: Réinitialisez votre malicio en réalisant une coupure d'alimentation électrique de plus de 20 secon...
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Bonjour Monsieur Laurent, le choix de la capacité du Malicio est lié aux habitudes de vie des occupants et des éléments sanitaires qui équipent le logement. Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulati...
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Bonjour Monsieur Matthieu, une image valant mille mots, je vous joins une copie de la notice qui traite de la réinitialisation de l'Equateur 2. Bien chaleureusement,
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Bonjour Monsieur Christian, Si votre radiateur chauffe trop alors que la configuration de mise en œuvre ou de la pièce n'ont pas changés, je vous suggère de réaliser une réinitialisation du radiate...