Radiateur bilbao digital horizontal qui dysfonctionne
Bonjour,
notre radiateur bilbao digital installé dans notre chambre fonctionnait normalement.
Cette année, il s'est mis à faire du bruit et plus ibquiétant, il ne s'arrete pas mafgrès une consigne de température à 17°.
Que faire?
Merçi de votre réponse
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Bonjour Monsieur Christian,
un radiateur peut émettre des bruits liés à la dilatation des matériaux mais si ce bruit est gênant faites les vérifications suivantes.
- vérifiez que le radiateur soit bien dimensionné par rapport à la pièce. Aidez vous de l'application Thermor Radiateurs si besoin.
- Vérifiez qu'il soit bien fixé au support mural en le retirant du support et en le remettant en place.
Si la puissance est correcte et que le bruit persiste alors contactez votre revendeur ou votre artisan pour effectuer la reprise de l'appareil.
Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Christian,
Si votre radiateur chauffe trop alors que la configuration de mise en œuvre ou de la pièce n'ont pas changés, je vous suggère de réaliser une réinitialisation du radiateur en suivant la copie de la notice suivante.
Enfin, si la réinitialisation ne fonctionnait pas, je pense que la carte de puissance devrait être remplacée.
Pour choisir la bonne référence, utilisez le lien vers la vue éclatée et rentrez la référence de votre appareil pour déterminer la référence de la carte de puissance https://espace-sav.thermor-pro.fr/
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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