Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Jean-Christophe, en effet, la garantie est due par l'artisan d'origine. Si celui-ci a arrêté son activité, vous ne pouvez plus bénéficier de la garantie légale de conformité de vot...
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Bonjour Monsieur Matthijs, j'ai pris en compte votre demande que j'ai transmis à l'équipe Cozytouch. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour à vous communiquer. Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Etienne, en effet, les câbles bleus sont le neutre/commun alors que les fils rouges sont les phases qui alimentent les enroulements de la résistance du chauffe-eau. La modification...
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Bonjour Monsieur Eric, d'après vos explications votre installation semble présenter un retour d'eau froide. Je vous suggère 2 tests différents avec l'aide de votre plombier habitué à ce type de tes...
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Bonjour Monsieur Didier, j'ai pris en compte votre demande et je vous suggère de contacter un installateur depuis le site https://www.qualit-enr.org/ Vous pouvez aussi demander à Yesss electrique l...
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Bonjour Monsieur Christian, j'ai vérifié vos annotations et après vérifications, il n'y a pas d'erreur dans la fiche du guide tarifaire 2020. En effet, 550 mm correspond à la largeur totale du Rivi...
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Bonjour Madame Sylvie, j'ai pris en compte vos messages et je vais vous répondre ici. En effet, si votre radiateur est proche d'une menuiserie qui laisse passer de l'air, la sonde (en bas à droite ...
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Bonjour Monsieur Claude, vous trouverez les numéros de certification des radiateurs élligibles à la prime EDF dans le tableau récapitulatif situé sur le lien suivant https://thermor-particuliers.lp...
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Bonjour Monsieur Bernard, il existait 2 gamme de gestionnaires répondant au protocole X2D, gamme qui n'existe plus depuis plusieurs années. Avez-vous une photo du boitier émetteur dont vous souhait...
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Bonjour Monsieur Gabriel, si le radiateur chauffe mais que le boitier de commande ne s'allume plus, la panne est certainement liée au boitier digital. Pour déterminer quelle est la pièce à remplace...