Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Madame Florence, si le chauffe-eau fait disjoncter la protection au tableau, je vous suggère de tester ce dernier sur une autre ligne électrique en respectant le branchement normatif Phase,...
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Bonjour Monsieur Nicolas, les données que vous demandez ne sont pas quantifiées lors des tests pour l'obtention des licences et labels. Vous trouverez les données technique de la gamme Stéatis dans...
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Bonjour Monsieur Domenico, si la sécurité du thermostat saute, vérifiez que le capillaire (câble noir entre le thermostat et la cuve) n'est pas trop proche de la résistance. Si ce n'est pas le cas,...
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Bonjour Monsieur Stéphane, suite à notre échange, je vous suggère de réaliser la vérification de la cosse en suivant le tutoriel modifié ci-dessus. Contactez nous dès que vous avez réalisé le diagn...
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Bonjour Madame, la page de la gamme Malicio sur le site Thermor.fr, la notice ainsi que la fiche produit intègrent une annotation qui explique qu'un bridge Cozytouch est nécessaire pour le pilotage...
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Bonjour Dominique, si la résistance ne chauffe plus il va falloir vérifier que le sèche serviette est bien en eau. Si ce point est vérifié, testez si: le thermostat alimente la résistance Si non,...
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Bonjour Monsieur Jean-Christophe, en effet, la garantie est due par l'artisan d'origine. Si celui-ci a arrêté son activité, vous ne pouvez plus bénéficier de la garantie légale de conformité de vot...
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Bonjour Monsieur Matthijs, j'ai pris en compte votre demande que j'ai transmis à l'équipe Cozytouch. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour à vous communiquer. Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Etienne, en effet, les câbles bleus sont le neutre/commun alors que les fils rouges sont les phases qui alimentent les enroulements de la résistance du chauffe-eau. La modification...
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Bonjour Monsieur Eric, d'après vos explications votre installation semble présenter un retour d'eau froide. Je vous suggère 2 tests différents avec l'aide de votre plombier habitué à ce type de tes...