Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Programystix, suite aux tests et au retour du service Climatisation, nous confirmons que l'application ne permet pas d'éteindre les affichages des unités intérieurs. Nous pouvons demander u...
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Bonjour, doublon, le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/4542832255132-Pompe-%C3%A0-chaleur?page=1#community_comment_20838119278108 Je ferme ce sujet, Merci,
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Bonjour Yaka, La référence de la résistance est 060173 https://espace-sav.thermor-pro.fr/FR_fr/produits/produits_96027711-6822-478c-bb69-b0270d6d3f81 Vous trouverez notre gamme de pièces détachées...
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Bonjour Monsieur Labois, l'habillage extérieur est en acier recouvert de peinture thermolaquée. Sous cet habillage se trouve l'isolant puis la cuve en acier émaillée sur la partie intérieure. Si vo...
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Bonjour Monsieur Bernissan, le scan du QR code de la box est valable si et uniquement si le mot de passe d'origine n'a pas été modifié. Si l'erreur s'affiche au moment du renseignement de la box, v...
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Bonjour Monsieur Vandemeulebroucke, en effet, le calcul du DPE considère que la climatisation apporte des économies d'énergie en hiver mais du confort et une consommation énergétique en été si bien...
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Bonjour Monsieur Gauvin, Le chauffe-eau solaire Biopack Optimum a été fabriqué en plusieurs versions c'est pourquoi je vais vous répondre sur les 2 modèles que vous pouvez rencontrer: Biopack Optim...
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Bonjour Tchois06, nous ne pouvons pas répondre sans connaitre le modèle installé et la configuration de votre installation d'eau chaude sanitaire. Le tuyau d'évacuation peut être celle du groupe de...
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Merci pour votre retour, le service Climatisation n'a pas connaissance du phénomène que vous rencontrez et pense à un mode qui serait activé. Pouvez-vous vérifier l'état du mode Sommeil dans l'appl...
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Bonjour Aries Marc, la mise en œuvre semie-gainée est possible si : Le local d'aspiration est hors gel et non chauffé Le local est équipé d'une entrée d'air donnant à l'extérieur et du diamètre de...