Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Kerbouche, si l'écran n'affiche ni pictogrammes, ni rétro-éclairage, il faudra vérifier qu'il soit bien branché à la carte-mère. Je vous joins les étapes pour vérifier ce point. S...
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Bonjour Monsieur Darmayan, le lien que nous transmettons liste les artisans possédant les habilitations RGE dans les énergies renouvelables. Il est possible que certains artisans ne connaissent pas...
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Bonjour Madame Perez, la garantie est due par l'artisan d'origine ou, dans le cas où le chauffe-eau a été acheté et installé par l'ancien propriétaire, par le vendeur de l'appareil. Si vous n'avez ...
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Bonjour Madame Sallanon, en effet, sur les versions horizontales avec les piquages (arrivées/sorties d'eau sur le côté), la résistance est coudée afin de venir chauffer au plus bas dans le chauffe-...
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Monsieur Giret, la référence du joint est 040297. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire ...
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Parfait, je fais une demande au service concerné et je reviens vers vous rapidement. Bonne journée,
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Bonjour Monsieur Duvoid, l'erreur 30 est liée à un fonctionnement prolongé de la pompe à chaleur. Cette erreur peut être dû à : Un défaut du Compresseur Une Fuite du fluide frigorigène Une Sonde E...
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Bonjour Monsieur Laplume, j'ai pris en compte votre demande seulement il est difficile de faire un diagnostique de panne avec aussi peu de détail. A quel moment entendez-vous le sifflement, durant ...
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Bonjour Madame Burroni, si votre radiateur ne s'allume plus, dans le cadre de la garantie de 2 ans, je vous suggère de contacter votre installateur afin de déterminer l'origine du phénomène. Si vot...
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Bonjour Monsieur Mercier, difficile de vous répondre avec exactitude sans plus de détails notamment de connaitre votre modèle de chauffe-eau. Si il s'agit d'un modèle stéatite, veillez à ce que le...