Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Hennegrave, l'erreur 1 correspond à un défaut de la sonde capteur donc elle n'est pas liée au réseau hydraulique du logement. Je vous suggère de contacter votre installateur afin d...
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Bonjour Monsieur Kerrec, les tests sur un ballon d'eau chaude se font dans le sens du courant électrique c'est à dire du tableau à la résistance. D'après vos tests, on peut dire qu: le thermostat ...
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Bonjour Monsieur Lietaert, l'évolution 1 application/ pilotage multicomptes n'est pas dans le carnet de route des évolutions. Dans le cas de résidences secondaire, vous pouvez utiliser une applicat...
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Bonjour Monsieur Jeansleme, en effet, la référence 026229 correspond à la carte-mère qui se situe dans la pompe à chaleur. Il y a eu confusion sur la pièce à remplacer. Le référence de la télécomma...
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Bonjour Monsieur Saint-martin, en effet, le support mural n'a pas de verrou de blocage - la notice va être corrigée. Le verrouillage se fait grâce à la pate métallique qui, en se relevant, vient pl...
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Bonjour Monsieur Kerbouche, si l'écran n'affiche ni pictogrammes, ni rétro-éclairage, il faudra vérifier qu'il soit bien branché à la carte-mère. Je vous joins les étapes pour vérifier ce point. S...
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Bonjour Monsieur Darmayan, le lien que nous transmettons liste les artisans possédant les habilitations RGE dans les énergies renouvelables. Il est possible que certains artisans ne connaissent pas...
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Bonjour Madame Perez, la garantie est due par l'artisan d'origine ou, dans le cas où le chauffe-eau a été acheté et installé par l'ancien propriétaire, par le vendeur de l'appareil. Si vous n'avez ...
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Bonjour Madame Sallanon, en effet, sur les versions horizontales avec les piquages (arrivées/sorties d'eau sur le côté), la résistance est coudée afin de venir chauffer au plus bas dans le chauffe-...
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Monsieur Giret, la référence du joint est 040297. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire ...