Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Boutinaud, seuls les produits de chauffage sont compatible avec la Tahoma. Le pilotage de la gamme de chauffe-eau connecté n'est pas envisagé par Tahoma. Merci de votre confiance,
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Bonjour Madame Naegert, les interactions sur notre forum d'assistance sont soumises à un certain nombre de codes et de règles de bonne conduite permettant d’assurer leur fonctionnement et la bonne ...
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Bonjour Madame Fouquet, la date et l'heure sont transmis par la box au bridge puis aux radiateurs tous les jours vers 00h10. Si la date et l'heure ne correspondent pas à celle du moment, je vous su...
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Bonjour Monsieur Da, le phénomène que vous décrivez vient de la commande digitale (184) où de la carte de puissance (183) https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_702e6fd1-0ed8-47d9-b369...
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Bonjour Monsieur Nobili, j'ai pris en compte votre demande et je vous remercie de votre confiance. En réponse à votre demande, hélas il n'y a pas de possibilité d'incrémenter des consommations anté...
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Bonjour Monsieur Ochera, la création du compte avec vos identifiants et l'appairage qui s'en suit se fait avec le premier téléphone puis il vous suffit de télécharger l'application sur les autre mo...
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Bonjour Madame Ginther, j'ai pris en compte votre demande et je vous suggère de faire une demande Cozytouch en utilisant l'onglet dédié dans votre application soit: avant de vous connecter dans : ...
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Bonjour Monsieur Bruno, la portée est de 20 mètre avec un mur porteur soit un peu moins que le réseau wifi. Si vous le pouvez, installez le bridge sur l'étage intermédiaire afin qu'il rayonne en ha...
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Bonjour Monsieur Maufroy, en effet, seul le fil pilote du radiateur doit être raccordé à l'interface Cozytouch. Le branchement du fil pilote au réseau local n'a d'interet que s'il est relié au déle...
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Bonjour Monsieur Gabet, Vous rencontrez actuellement un problème de connexion de votre bridge Cozytouch branché sur votre box internet. Le paramétrage* de votre box internet peut être en cause et b...