Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Bouillot, nous avons pris en compte votre demande et nous vous remercions pour votre confiance. En réponse à votre demande, les supports muraux ne sont pas identiques aux 2 modèles...
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Bonjour Monsieur Lafarge, en effet, sur les capacités plus petites (100 et 150 litres), la plage de fonctionnement est plus longe. Elle doit être de 12h minimum Bien chaleureusement,
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Bonjour Monsieur Lagree, l'Allure 3 est natif à l'application Cozytouch donc son appairage et son pilotage ne nécessiteront aucun accéssoire supplémentaire (sauf bridge) L'allure Mixte n'est pas "C...
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Bonjour Monsieur Flament, vérifiez que le mode anti légionellose ne soit pas activé en vous aidant de la copie de la notice ci dessous. Si le mode anti légionellose n'est pas activé et que le phéno...
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Doublon - le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/4413139256594-chauffe-eau-300-litres je ferme ce sujet. Cordialement,
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Bonjour madame Serri, la durée de vie d'un chauffe-eau dépend de plusieurs paramètres comme la qualité de l'eau, l'entretien réalisé tous les 2 à 3 ans, les conditions d'utilisation et d'installati...
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Bonjour Monsieur Moutouh, la référence se situe sur une étiquette collée sur la cuve. Afin de déterminer l'origine de la panne, Il faudra contacter votre installateur plombier qui va certainement v...
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Bonjour Monsieur Pithon, la garantie de votre chauffe-eau est due par votre installateur pour une durée de 5 ans c'est pourquoi je vous suggère de faire vérifier l'état du thermostat et de la résis...
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Bonjour Monsieur Kocher, un chauffe-eau se remplace lorsque la cuve présente des traces de rouille où lorsqu'elle fuit. Une résistance et/ou une anode se remplacent. Nous recommandons aussi un entr...
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Bonjour Monsieur Vigeral, la garantie est assurée par le revendeur (installateur, distributeur, site e-commerce) qui vous a vendu le chauffe-eau. Contactez-le en priorité. Pendant les deux ans de g...