Gael
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Bonjour Monsieur Pradelles, le phénomène que vous décrivez n'est pas connu de nos services c'est pourquoi je vous suggère de contacter votre installateur et de lui demander de contacter notre servi...
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Bonjour Madame Palluel, comme nous l'expliquons dans la FAQ en lien ci-dessous, la garantie matériel et main d'oeuvre vous lie à l'éditeur de la facture pour une durée de 2 ans. L'installateur devr...
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Bonjour Monsieur Laroug, un ballon d'eau chaude thermodynamique installé en air ambiant dans une pièce hors gel va faire descendre la température de la pièce de 3/4°c. Si la pièce est plus petite, ...
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Bonjour Madame Juno, afin de compléter la notice nous avons réalisé une vidéo qui vous explique les modes de fonctionnement de votre chauffe-eau Malicio 3. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/artic...
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Bonjour Monsieur Geiss, j'ai pris en compte votre demande seulement c'est compliqué de réaliser un diagnostique de panne sans être sur place et "mettre les mains dedans". Si vous avez débranché le...
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Bonjour Monsieur Genty, pour répondre à votre question, il n'y a pas d'installation plus tolérée par rapport à une autre. Chaque installation est conseillée suivant les caractéristiques du local. ...
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Bonjour Monsieur Letort, Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio. Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimi...
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Bonjour Monsieur Bernard, nous avons pris en compte votre demande que nous avons transmis à l'équipe Cozytouch. Nous revenons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part. Merci de votre co...
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Bonjour Monsieur Tayeau, si votre demande a été complétée et déposée sur le site Thermor.fr, nous vous suggérons de contacter la société LPV au 03.86.97.46.56 pour répondre à votre demande. Bien ch...
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Bonjour Monsieur Delforge, je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/pr...