Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Magadoux, Thermor ne fabrique pas de chaudière donc nous ne connaissons pas le fonctionnement de l'application sur ce produit fabriqué et vendu par Atlantic. Je vous suggère de fai...
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Bonjour Monsieur Mehenni, la garantie vous lie à l'éditeur de la facture c'est à dire le revendeur, l'installateur ou le constructeur du logement. Si votre installation date de moins de 5 ans, il f...
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Bonjour Monsieur Yvernay, un ballon d'eau chaude génère naturellement un rayonnement de calories lié aux pertes de charge et ce, malgré la manteau isolant de plusieurs centimètres entre la cuve et ...
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Bonjour Monsieur Maillefert, je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. Prenez bien en compte les 4 premiers chiffr...
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Bonjour Monsieur ou Made Tom, il n'y a que le numéro de série qui indique la date de fabrication d'un produit Thermor. Vérifiez bien que les 4 premiers chiffres ne soient pas effacés car ce sont eu...
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Bonjour Madame Richard, si vous souhaitez calculer la bonne puissance, je vous suggère de télécharger notre application "thermor radiateurs" disponible sur Appstore et Playstore ou d'utiliser le li...
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Bonjour Monsieur Houis, votre demande a été prise en compte et transmise au service commande lors de vos échanges avec le service Consommateurs, notamment celui d'hier. Veuillez nous excuser pour l...
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Bonjour Monsieur Rendina, je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. Le numéro de série de votre chauffe-eau comme...
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Bonjour Monsieur De Chagnac, si votre ballon d'eau chaude est alimenté avec une eau chargée en calcaire et si l'entretien n'a pas été réalisé depuis moins de 3 ans, je vous suggère de faire un déta...
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Bonjour Monsieur Martinez, j'ai pris en compte votre demande et la manque d'efficacité de la pompe à chaleur peut provenir d'un manque d'entretien, de la pompe à chaleur, du condensateur de démarra...