Gael
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Bonjour Madame Huguet, l'Aéromax 5 n'est pas équipé de filtre néanmoins nous conseillons de réaliser un entretien de la partie thermodynamique tous les ans voir tous les 6 moins si l'air aspiré est...
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Bonjour Madame Picard, la gamme de sèche-serviette Allure 2 a été remplacée par la gamme Allure 3 il y a près d'un an. Cela signifie qu'il y a peu de chance pour qu'un revendeur ait ce modèle encor...
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Bonjour Monsieur Bonaventura, je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. https://espace-sav.thermor-pro.fr/produit...
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Bonjour Monsieur Hadlow, si vous avez d'autres modèles identiques, je vous suggère d'interchanger le boitier digital avec un radiateur qui fonctionne bien et si: La panne se déplace : la commande ...
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Bonjour Monsieur Chou, je crois que nous avons eu un échange téléphonique sur votre demande et je vais apporter une réponse ici afin de renseigner les clients qui auraient la même demande. L'erreur...
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Bonjour Madame Delalande, Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour tro...
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Bonjour Madame Woiret, l'ensemble des produits de chauffage vendu en France et équipé d'un fil pilote doivent répondre au protocole Fil Pilote. Le principe est simple. Il suffit d'envoyer une tensi...
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Bonjour Monsieur Brisard, la gamme de ballon d'eau chaude Duralis est garantie 5 ans par l'éditeur de la facture (artisan, installateur, revendeur...) c'est pourquoi nous vous suggérons de le conta...
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Bonjour Monsieur Boidard, la garantie est due par le vendeur du matériel c'est à dire l'artisan d'origine. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre en prena...
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Bonjour Madame Richard, j'ai pris en compte votre demande dans lequel vous nous signalez qu'un chauffe-eau thermodynamique ne vous donne pas entière satisfaction, sachez que nous le regrettons sinc...