Gael
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Bonjour Monsieur Laffuge, le Malicio n'a pas été testé pour une mise en œuvre en parallèle c'est pourquoi il n'y a pas de règles stricte sur une telle installation mais on peut utiliser les 2 préco...
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Bonjour Monsieur Dumoulin, lorsqu'un radiateur est positionné en mode Absence, la consigne de température est calée sur 7° c'est à dire une température hors gel. Le mode absence peut être positionn...
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Bonjour Monsieur Bernard, vous trouverez les correspondances entre les câbles à brancher et les cosses du thermostat sur la notice du thermostat 400104. Si les couleurs de câbles sont respectées (b...
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Bonjour Madame Mendes, j'ai pris note de votre message seulement il manque le numéro de série de l'appareil ainsi que l'endroit où les câbles se sont débranchés (à la sortie murale, sur la carte th...
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Bonjour Madame Maslovskaya, la mise en œuvre et le diagnostique du plancher chauffant est réalisé par un artisan électricien. En tant que fabriquant, nous n'avons pas de technicien itinérant néanmo...
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Bonjour Madame Tuech, la détection de fenêtres ouvertes fonctionne si la sonde du radiateur détecte une baisse de température soudaine et prolongée. La détection de fenêtres fermées se fait par une...
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Bonjour Monsieur Michaud, le professionnel doit contacter le service technique au 02.38.71.07.77 si possible une fois sur place. Il se peut qu'il y ait de l'attente au téléphone mais elle dépasse t...
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Bonjour Monsieur Buffarot la détection de fenêtres ouvertes fonctionne si la sonde du radiateur détecte une baisse de température soudaine et prolongée. La détection de fenêtres fermées se fait par...
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Bonjour Madame Formisano, je vous suggère de faire une nouvelle demande de mot de passe depuis votre application en allant sur "Se Connecter" puis "Mot de passe oublié". Si ces manipulations ne rés...
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Bonjour Monsieur Woog, je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produi...