Gael
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Bonjour Nephilin, Suite à votre demande pour la connexion de votre climatisation Thermor, vous pouvez utiliser l'application Intelligent Air. Pour réaliser ce pilotage, nous avons le plaisir de vou...
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Bonjour Madame Hélène, en effet, si les tests détaillés ci dessous ne permettent pas de retrouver un bridge fonctionnel (voyant vert) alors nous vous suggérons d'essayer avec un nouveau câble Ethe...
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Bonjour DBS44, l'application Intelligent Air a remplacé l'application Smart Clima pour ses qualités de fiabilité et de stabilité. Cette application est amenée à évoluer mais à ce jour il n'est pas...
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Bonjour Frederic S, Si l’association de votre bridge Cozytouch n’aboutit pas, nous vous suggérons de contacter votre fournisseur internet afin de vérifier les paramétrages suivants : S’assurer ...
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Bonjour Monsieur Gholas, si les touches ne sont pas fonctionnelles, 2 possibilités s'offrent à vous : La commande digitale ne s'allume plus du tout? Nous vous expliquons comment faire si la comman...
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Bonjour Monsieur Allard, si vous êtes équipé d'un Riva 5, le terme exact dans le menu est "Réinitialisation". Cette manipulation permet de réinitialiser la connexion Wifi du sèche serviette. Merci ...
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Bonjour à tous, en effet, les nouvelles vont vite et avant de donner le feu vert pour refaire l'association avec Google Home, nous souhaitions valider les tests avec quelques utilisateurs que je re...
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Bonour Monsieur Muller, nous avons réalisé une synchronisation entre votre application, votre installation et nos serveurs. Si cette manipulation ne solutionne pas votre souci d'erreur 500, nous vo...
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Bonjour Monsieur POirot, en effet, le but du mode ECO est de réaliser des économies et de limiter la consommation des appareils de chauffage électrique lors des périodes d'absence. Pour ce faire, l...
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Bonjour, Google a procédé à une mise à jour amenant en défaut notre système de pilotage via le système Google Home ainsi que la liaison avec celui-ci. Nos équipes Cozytouch travaillent actuellement...