Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Maufroy, en effet, les maintenances et les mises à jours notamment pour des raisons de sécurités perturbent l'utilisation de l'application durant quelques minutes. Ces perturbation...
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Bonjour Monsieur Deridet, le verrou se situe en haut du support mural, pour le voir il faut regarder en haut et derrière le radiateur. L'image que vous avez déposé montre l'assemblage des montants/...
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Bonjour Monsieur Genot, en effet, l'emplacement où vous avez installé la sonde nécessite une sonde spécifique c'est pourquoi vous pouvez installer la sonde de la PAC dans le doigt de gant du thermo...
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Bonjour Monsieur Delattre, La gamme de radiateur Mythik dont fait partie votre modèle était équipé de 2 thermostats différents suivant la fabrication avant ou après 04.14 (voir les 4 premiers chiff...
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Bonjour Monsieur Fers, m'est d'avis que votre climatisation vous donne la température de l'évaporateur au lieu de la température de consigne. Si c'est le cas, suivez les étapes suivantes: En sortie...
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Bonjour Madame Marchand, j'ai pris en compte votre demande seulement le Riva 4 date de 2021. Je pense que votre modèle est un Riva 2 - vous trouverez la référence de votre modèle sur l'étiquette co...
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Bonjour Monsieur Delvo, sur le numéro de série il manquait le 00 qui est important. D'après le numéro de série 002812013 signifie que votre appareil date de 2000 semaine 28. je vous joins la vue éc...
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Bonjour Madame Personeni, si votre plancher chauffant est raccordé à un programmateur centralisé, vérifiez que les thermostats soient bien sur le pilotage externe. Comme le démontre la copie de la ...
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Bonjour Monsieur Bezio, votre demande fait suite à celle postée ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/7190799263516-Radiateur-479031-ne-s-allume-plus Si possible, essayons d'échan...
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Bonjour Monsieur Mari, j'ai pris en compte votre demande et nous regrettons que l'un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction nous vous remercions d’avoir pris le temps de vous exprim...