Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Bosc, c'est étonnant de voir un temps d'utilisation nul de la PAC et de ne pas avoir de message d'information qui indiquerait un dysfonctionnement (Err W. ...) Si vous n'entendez ...
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Bonjour Monsieur Sanvoisin, si le valeurs montrent un bon fonctionnement des sondes de températures et un échange de 10°c mais que l'erreur 28 revient régulièrement avec un delta à près de 25°c, no...
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Bonjour Monsieur ou Madame Mougeot, le chauffe-eau 45812025 qui date de la fin des années 80/milieu 90 était fabriqué et livrés pour une installation en monophasée. Il n'était pas modifiable en tri...
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Bonjour Monsieur Serraille, à la lecture de votre récit, 2 cas expliquent le fonctionnement en dehors des plages de programmation: L'utilisation du mode AUTO le mode AUTO va privilégier le confor...
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Bonjour Madame Blason, Vous trouverez des coordonnées d’installateurs sur votre région et qui possèdent l’habilitation RGE depuis le lien suivant https://www.qualit-enr.org/annuaire/ ou L’annuaire ...
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Bonjour Monsieur Lanau, en effet, la vente de pièces détachées est destinée aux installateurs néanmoins vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès...
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Bonjour Monsieur Derrien, Nous vous rappelons que la garantie est assurée par le revendeur (installateur, distributeur, site e-commerce) qui vous a vendu le chauffe-eau. Contactez-le en priorité, p...
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Bonjour Madame Costes, lorsque vous allez dans le menu installateur, c'est normal que le soft vous demande si la cuve est remplie d'eau pour éviter de lancer une chauffe durant les tests avec une c...
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Bonjour Madame Riverain, en effet, si le réseau d'eau de votre commune est chargée en minéraux alors il y a de fortes probabilités pour que le calcaire se soit formé autour de la résistance et du d...
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Bonjour Monsieur Bigorgne, la garantie de 2 ans sur le sèche-serviette est due par l'artisan d'origine seulement: L'artisan n'est plus en activité et vous ne pouvez plus faire courir la garantie h...