Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Oswald, sur la gamme de ballon d'eau chaude ACI, le passage de mono à triphasé ou inversement se fait en remplaçant la carte d'alimentation insérée sur le thermostat. La carte tri...
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Bonjour Monsieur Mercet, si votre ballon d'eau chaude ne chauffe plus, je vous suggère de tester le thermostat puis la résistance et de remplacer la pièce en cause. https://assistance.thermor.fr/hc...
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Bonjour Monsieur Philip, suite à votre retour, nous vous informons que la clé n'est pas un accessoire mais une pièce détachée. Pour l'obtenir, votre artisan contacte simplement le service technique...
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Bonjour Monsieur Malizia, à priori il n'y a pas de souci du côté de la compatibilité avec IFTTT c'est pourquoi je vous suggère de supprimer le radiateur de l'application, de le réinitialiser puis d...
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La cuve se trouve en dessous du manteau blanc que vous voyez. Entre la cuve et l'habillage vous avez une couche épaisse d'isolant qui réduit considérablement les pertes de calories, le refroidissem...
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Bonjour Monsieur Rouillere, la sonde ne se remplace pas seule mais avec l'ensemble thermostat référence 029308. je vous joins la vue éclatée de votre ballon d'eau chaude où vous trouverez les référ...
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Bonjour Monsieur Lemaitre, il n'y a pas de modèle de ballon d'eau chaude électrique natif avec un système photovoltaïque sauf le modèle thermodynamique Aéromax 5. Ceci signifie qu'il faudra voir av...
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Bonjour Madame Marion, la distance entre le Malicio et le mur est préconisé sur la droite et le dessous de l'installation car: A droite se situe l'étiquette signalétique de l'appareil, nécessaire p...
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Bonjour Monsieur Sejourne, a priori le bridge est soit éteint soit un pare feu bloque les échanges entre la box et le bridge. L'équipe du service consommateurs vous a contacté et envoyé un mail ave...
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Désolé mais nous n'avons pas ces informations dans les données techniques.