Gael
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Bonjour Coogar, lorsqu'un radiateur chauffe au delà de la consigne, nous vous suggérons de vérifier tous les points détaillés dans ce tutoriel. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/10529799...
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Bonjour Monsieur Fievet, en effet, ce composant sert à équilibrer les charges entre les différents métaux qui composent votre ballon d'eau chaude. Si votre installation date de quelques années et q...
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Bonjour Pio, il est possible de mettre l'Aéromax 5 en mode secours depuis le menu Installateur (Expert). Une image valant 1000 mots, je vous joins une copie de la notice qui détaille les manipulati...
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Bonjour, l'erreur 9 est liée à un souci de mot de passe. Vous pouvez aller sur l'icone "mot de passe oublié" et si ça ne fonctionne pas, faites le nous savoir ici. Bien chaleureusement,
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Bonjour, nous avons analysé votre installation et avons remarqué que votre compte ainsi que votre installation est bien connectée à nos serveurs et fonctionnelle semble t'il. Par précaution nous av...
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La sonde de dalle est une sécurité, la prise de température se fait par la sonde du thermostat - raison pour laquelle ledit thermostat doit être éloigné des sources de chaleur, des courants d'air ....
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Bonjour, comme nous l'avons écrit plus haut, le pilotage n'est pas compatible avec Home Assistant. Les suggestions de nos clients sont remontées aux équipes Connectivité. Merci de votre confiance,
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Bonjour lh1455xl, l'installation que vous souhaitez réaliser est tout à fait possible en prenant les précotions suivantes : - le thermostat du plancher chauffant devra être installé à l'extérieur d...
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Bonjour Monsieur Magne, le mode ECO+ a besoin de 15 jours glissants pour faire son apprentissage si vous avez un rythme de vie très régulier c'est à dire les mêmes heures d'utilisation de l'eau cha...
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Bonjour Mlaicio3, si la création ne fonctionne pas avec votre téléphone IOS nous vous suggérons de créer votre compte avec un autre téléphone portable pour vous connecter ensuite avec le vôtre puis...