Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Axelg, pour insérer une photo, il suffit de sélectionner l'icône "image" dans votre réponse et d'aller chercher la photo sur votre téléphone ou votre ordinateur. Pour répondre à votre ques...
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Bonjour EB11, si la commande digitale s'allume et s'éteint immédiatement alors cette dernière est en panne devra être remplacée. Si votre appareil est couvert par la garantie de 2 ans, je vous sugg...
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Bonjour Benjamin F, en effet, l'anode d'origine a bien un diamètre de 26 mm pour une longueur de 160 mm. Les anodes des gammes actuelles sont élargies/agrandies par rapport aux anciennes gammes. Vo...
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Bonjour, Doublon, le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/26563241763228-Affichage-modifi%C3%A9?page=1#community_comment_26693834094492 Je ferme ce sujet, Merci.
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Bonjour Monsieur Matthieu, je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. Le numéro de série de votre chauffe-eau comme...
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Bonjour Monsieur Lachal, la taille de l'affichage est liée à la taille de la police du téléphone. Notez que l'application Cozytouch n'est plus suivie sur les tablettes, raison pour laquelle vous po...
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Bonjour Caroline0850, dans votre cas, 2 options sont possibles : Option 1: Branchez le câble Heures creuses du ballon d'eau chaude sur le contacteur et paramétrez le chauffe-eau sur le paramétrage ...
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Bonjour Madame Chevalier, il n'y a pas eu de modification de l'affichage dans l'application ni de mise à jour qui aurait perturbé l'affichage aussi je vous suggère de désisntaller puis de réinstall...
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Bonjour Monsieur Sallé, la garantie peut être remise en cause si l'appareil déclare une panne ou un dysfonctionnement lié au choc ce qui ne semble pas être le cas. Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Demaretz, la panne que vous décrivez provient du délesteur installé au tableau. Ce dernier qui était vendu sous la référence 089040 n'est pas réparable et est en rupture définitive...