Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour,nous rencontrons actuellement une anomalie concernant les remontées de consommation sur l'application Thermor Cozytouch. Le service Cozytouch en a été informé et est actuellement sur le suj...
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Bonjour,nous rencontrons actuellement une anomalie concernant les remontées de consommation sur l'application Thermor Cozytouch. Le service Cozytouch en a été informé et est actuellement sur le suj...
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Bonjour Monsieur Barchillon, si la diode verte clignote lentement en heures pleines, c'est normal néanmoins, un clignotement rapide indique un dysfonctionnement. Je vous joins le tableau des codes ...
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Bonjour Monsieur quignon, si la consommation a augmentée, plusieurs cas pourraient l'expliquer: Si la mesure est réalisée depuis l'application Cozytouch, un souci sur les mesures de consommation d...
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Bonjour, le phénomène est normal car la chaleur va naturellement vers le haut et pour limiter le phénomène de stratification, un système d'écran et de dissipateur est installé dans le radiateur. Ce...
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Bonjour Monsieur Fourmon, l'interface Cozytouch agit sur le mode en cours mais pas sur le réglage que vous avez réalisé sur la commande digitale (Pilotage Externe, Fil Pilote). Vérifiez que vos rad...
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Bonjour Jpg J'ai pris votre demande en compte et je vous suggère de vérifier les points ci-dessous. Je détaille les diagnostiques de pannes de l'Allure Mixte (fabrication avant 2009) pour les lecte...
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Bonjour Coriolan, j'entends le souhaite de programmer un chauffe-eau mais depuis sa mise sur le marché, le Malicio a toujours été conseillé pour une installation réclamant un gain de place d'où l'o...
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Bonjour Stef, si l'écran n'affiche plus rien et que vous avez de l'eau chaude, vérifiez que l'écran ne se soit pas mis en veille en appuyant sur une touche. S'il ne s'allume toujours pas, contactez...
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Bonjour Monsieur Aubignat, en effet, l'application ne permet pas de définir une autre température que 7°c (hors gel) en mode absence. Si vous souhaitez définir une température d'absence ou de prése...