Anthony
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Activité récente par Anthony Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur, Si la fuite intervient après le déclenchement de la chauffe pendant les HC, le chauffe-eau monte en pression dans la cuve et créer la fuite suite à dilation de l'acier. Si la fuit...
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Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre message et nous vous informons que nous ne pouvons vous validez si la puissance est correcte par rapport à votre volume de la piscine. Nous vous inviton...
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Bonjour Monsieur, Si votre appareil est un Riva 4 MIXTE alors oui celui-ci doit être obligatoirement relier à un circuit de chauffage centrale car l'appareil est vide de tout liquide. Si vous n'ave...
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Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre demande et malheureusement nous ne possédons que le sèche serviettes étroit avec la mat à droite en largeur 450 mm. https://www.thermor.fr/gui...
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Bonjour, Vous n'aviez pas notifié que l'appareil avait déjà détartrer votre chauffe-eau donc c'est pour cela. Nous pensons effectivement que celui-ci devais être bien rempli. Pour les références. C...
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Re bonjour, Merci pour votre retour. Donc l'anode porte la référence 040168. Si vous décidez d'effectuer le remplacement de l'anode il vous faudra remplacer obligatoirement le joint du corps de cha...
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Bonjour Monsieur, Le terme ACI signifie bien "anode à courant imposé". Effectivement les produits PECS serpentin sont bien équipés d'anode magnésium et cela depuis courant 2016. Pourriez vous nous ...
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Bonjour Madame, Afin de pouvoir vous renseignez correctement sur votre demande, merci de bien vouloir nous transmettre le code référence (6 chiffres) et numéro de série (9 chiffres) de votre appare...
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Bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre message nous vous invitons à vous dirigez vers le lien Thermor assistance ci-dessous pour le réglage de température. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/a...
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Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message concernant une fuite qui est à priori d'après votre explication entre le bac et le chauffe-eau. Il est difficile pour nous de vous exp...