Anthony
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Commentaires
Activité récente par Anthony Trier par activité récente-
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre message et nous avons eu effet un souci au niveau de notre serveur provocant quelques lenteurs, problème d'ouverture de l'application Thermor Cozytouch ou...
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Re bonjour, Nous vous confirmons une nouvelle fois que le chauffe-au n'émet aucunes ondes car il n'y pas de lancement de communication de connexion avec le Bridge. Le lancement de la communication ...
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Bonjour, Le chauffe-eau n’émet aucune onde radio en fonctionnement. La connectivité sera seulement active si vous voulez le rendre connectable à distance via le Bridge Cozytouch. Cordialement
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Bonjour Monsieur, Concernant votre message vous pouvez trouver la notice de votre appareil en cliquant sur le lien ci-dessous de notre site internet. https://www.thermor.fr/recherche?mot=479041 Bie...
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Bonjour Madame, Pour répondre à votre question, le Malicio 2 peut fonctionner sans être connecté au Bridge Cozytouch. Le Bridge est simplement un boitier optionnel que vous acheter si vous désirez ...
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Bonjour Monsieur, Nous vous confirmons que le boitier de commande pour votre appareil de référence 427171 est encore disponible. Celui-ci porte la référence 087219. Vous trouverez notre gamme de pi...
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Bonjour Madame, Le chauffe-eau de remplacement est la référence 282072 qui ira en lieu et place du votre. Pour le passage en triphasé il faudra rajouter le kit facilitri de Réf 800281. Pour le prix...
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Bonjour Monsieur, Si votre appareil reste allumé et ne passe pas en mode veille, il faudrait essayer d'éteindre l'appareil au niveau de l'interrupteur derrière l'appareil pendant environ 30 seconde...
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Bonjour, Si votre voyant de chauffe clignote et que votre appareil chauffe faiblement, le problème peut provenir soit d'un souci de cellule infra rouge ou alors de boitier thermostat. Afin de défin...
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Bonjour Madame, Pour votre demande nous vous informons que nous vous contactons par message privé pour avoir des renseignements personnels. Bien cordialement