Marceau
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Activité récente par Marceau Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur LE GRAND, Le démontage ainsi que le remplacement d'un boîtier de commande sur un Équateur 4 sera plutôt simple. Nous ne disposons d'aucune notice pour cette intervention. Il vous s...
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Bonjour à vous, et merci pour vos retours. Effectivement, l'erreur 500 est toujours en cours d'analyse et résolution. L'erreur 500 empêche d'accéder à votre compte ainsi qu'à certains éléments de p...
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Bonjour Madame NICOLAS et Monsieur HOUSSEL, Nous comprenons votre mécontentement face au fonctionnement actuellement erratique de l'application Cozytouch, qui ne facilite pas l'utilisation et l'exp...
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Bonjour Madame NICOLAS et Monsieur SOULET, Je vais répondre à chacune de vos questions dans ce message en commençant par madame NICOLAS. La gestion de la consigne de votre chauffe-eau est toujours ...
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Monsieur MEGEL, Il semblerais que votre boitier de commande soit défectueux, il faudra donc procéder au changement de celui-ci. La référence de cette pièce est 089387, il s'agit de la joue droite c...
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Bonjour Monsieur MEGEL, Combien possédez-vous de Baléares 2 et ce défaut se produit sur tous vos systèmes de chauffage? Pouvez-vous nous communiquer le code à 6 chiffres du radiateur impacté, ce co...
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Bonjour Madame MARTIN, Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour le temps de réponses à votre demande, celle-ci étant spécifique, j'ai dû faire quelques recherches auprès de nos techni...
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Bonjour Monsieur MURTIN, J'ai bien pris en compte votre demande concernant une différence constatée entre votre corps de chauffe d'origine et le corps de chauffe de remplacement. La référence 03014...
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DsBruno, Je vous prie de bien vouloir m'excuser, je me suis sans doute mal exprimé par "expériences". Je désirais surtout relever que la plupart des utilisateurs ne cherchent pas nécessairement à f...
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DsBruno, Le choix de cette plage de programmation de minimum 12 heures a été fait pour éviter le manque d'eau chaude dans la plupart des foyers et malheureusement au détriment des personnes qui com...