Marceau
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Activité récente par Marceau Trier par activité récente-
Bonjour, Pourriez-vous me donner plus de précisions sur votre demande ainsi que le "CODE" ou "Référence" à 6 chiffres visible sur l'étiquette signalétique rectangulaire apposée sur un des côtés de ...
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Une réponse à été apporté dans la publication suivant : https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/24911890080156-Je-rencontre-des-probl%C3%A8mes-pour-connecter-mon-Google-%C3%A0-l-applic...
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Bonjour , Google ayant procédé à une mise à jour de certaines certifications, une mise à niveau de notre système de pilotage via le système Google Home doit être effectuée afin de rétablir la liais...
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Bonjour Monsieur VANDER HEYDEN, Vous nous signalez que votre chauffe-eau thermodynamique ne vous donne pas entière satisfaction et sachez que nous le regrettons sincèrement et vous remercions de no...
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Bonjour AMCD, La référence du joint de votre chauffe-eau est le [040155] Joint à lèvre D.82MM. Je vous remercie de votre confiance. Bien chaleureusement,
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Une réponse à cette demande à été apporté dans le lien ci-dessous : https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/23046427863708-Code-erreur-500-sur-appli-Cozytouch?page=1#community_comment_2...
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Bonjour skin, Je me permets également de vous contacter en privé afin de répondre à votre demande. Pour toutes futures demandes concernant Cozytouch, je vous invite à effectuer une demande d'assist...
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Bonjour LASERCUT, La garantie est assurée par le revendeur (installateur, distributeur, site e-commerce) qui vous a vendu le chauffe-eau. Contactez-le en priorité. Pendant les deux ans de garantie ...
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Bonjour ngiicl1, Les radiateurs connectables nativement ont également la possibilité d'être arrêtés ou bien mis en marche par un bouton disponible sur l'application. Si vous ne disposez pas de ce...
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Bonjour Yann9691, J'ai bien pris en compte votre demande concernant une dérogation de votre programmation. Pour passer de l'état "Confort" à l'état "Eco" en mode "PROG", vous n'aurez pas d'autre ch...