Équipe Thermor
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Comment faire si je n'ai pas mon smartphone pour modifier ma température ?
Modification de température sans smartphone : pas possible via Cozytouch L'application Thermor Cozytouch n'est pilotable que depuis un smartphone. Si vous n'avez pas accès à ceux-ci durant un laps ...
Comment reconnaître un chauffe-eau cumulus électrique Thermor ?
Un chauffe-eau cumulus électrique se reconnaît suivant quatre critères : sa position, son type de thermostat, son type de résistance et son système de protection de cuve contre la corrosion. Les ...
Quel radiateur choisir : radiateur inertie sèche ou fluide caloporteur ?
Les radiateurs inertie sèche et fluide caloporteur sont 2 radiateurs qui offrent une qualité de chauffage optimale. Le mode de fonctionnement est différent : RADIATEUR INERTIE SECHE : Le radiateur ...
Comment sécurisez-vous les données dans l'application Cozytouch ?
Lorsque l'on utilise une application dans laquelle on rentre des données personnelles, il est important de s'assurer que ces données soient sécurisées. Sécurisation des données dans l'application T...
Lors de la mise en service, pourquoi mon chauffe-eau diffuse-t-il une fumée blanche ?
Vous constatez la présence de fumée ou d'échauffement au niveau de la partie électrique de votre chauffe-eau. Plusieurs explications sont à l'origine de cette situation. Avant toutes manipulatio...
Comment m'assurer que mes appareils ont bien pris en compte les actions sur mon application ?
L'application Thermor Cozytouch est intuitive et simple d'utilisation. Vous ne rencontrerez aucune difficulté à la paramétrer. Prise en compte des actions : Lors d'une d'une modification de temp...
Que faire si le boîtier de commande de mon chauffe-eau plat Malicio ne s’allume plus ?
Le boîtier de commande de votre chauffe-eau plat Malicio ou Malicio 2 ne s’allume plus ? Les thermostats de sécurité de votre appareil sont peut-être en cause. Thermor vous guide dans la procédure ...
Comment m'assurer que l'application Cozytouch restera compatible avec mon smartphone ?
Compatibilité application Cozytouch : des mises à jours régulières Notre équipe de développement travaille continuellement sur l'application Thermor Cozytouch afin de respecter les exigences des di...
Contrôler un thermostat électronique sur un chauffe-eau électrique Thermor
Votre chauffe-eau ne chauffe plus et vous n’avez pas d’eau chaude ? Vérifiez l’état de votre thermostat électronique de chauffe-eau. Les produits concernés par cet article sont les chauffe-eau élec...
Puis-je piloter plusieurs zones de chauffage ?
L'application Thermor Cozytouch vous permet de piloter à distance vos radiateurs connectés et ce, d'où que vous soyez, depuis votre smartphone.Suivant que vous soyez équipés d’un Bridge Cozytouch, ...