Demande d'évolutions Malicio 3

Bonjour,

A travers un autre sujet j'ai pu constater que bcp de personnes étaient frustrées par le fait que le chauffe-eau ne pouvait pas gérer les HP/HC et que des arrêts (via optimiseur) pouvaient endommager la carte électronique.

Il me semble que vous pourriez combler ces lacunes en faisant évoluer le logiciel (l'IT est mon domaine et ici rien de compliqué...)

Pouvez-vous remonter au service technique les besoins d'évolutions logiciel suivants:

- Pouvoir nommer les chauffe-eau (quand on en a plusieurs on ne sait pas lequel est affiché c'est impossible à gérer)

- Pouvoir gérer le mode absence par chauffe-eau (actuellement si je mets le mode absence via l'appli, mes 4 chauffe-eau sont impactés, c'est aberrant)

- Pouvoir définir des plages de veille via l'appli (au moins pour le mode manuel).

Avec l'augmentation du coût de l'électricité il serait bon de tenir compte de ces demandes car actuellement il ne répond clairement pas au besoin.

Merci par avance pour votre retour et j'espère, votre intérêt pour satisfaire vos clients ☺️

Soraya

9 août 2023 07:25

Bonjour Maxime,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous allons bien entendu remonter l'ensemble des évolutions souhaitées à notre service concerné.

Merci de votre confiance

Belle journée

jmualr1

9 août 2023 13:23

"bcp de personnes étaient frustrées par le fait que le chauffe-eau ne pouvait pas gérer les HP/HC"

+1
Je confirme
Merci par avance de nous proposer une solution dès que possible