erreur 30 défaut PAC chauffe-eau thermodynamique thermor aeromaxRT+

Bonjour, Nous avons fait installer notre ballon thermodynamique thermor aeromaxRT+ il y a environ 4 à 5 ans. Pour la 1ere fois, cette année, je l’ai mis en mode absence quand nous sommes partis en vacances. A notre retour de vacances, j’ai eu le message erreur 30 defaut PAC. A savoir que depuis notre installation, je n’ai eu aucun problème. L’evaporateur est nettoyer régulièrement. En lisant sur vos forums, j’ai vu qu’il fallait regarder s’il y a bien un échange thermique. J’ai fait chauffer le ballon au moins 10min en mode boost et voici les données que j’ai trouvé : AE : 21 EH : 21 EB : 22 Pour le diagnostic, si j’ai bien compris, il y aurait une fuite de fluide, c’est ça ? De plus, sur les valeurs AE et EH il y a une donnée qui me parait bizarre en valeur max, 539. Pourriez-vous m’éclairer un peu sur le diagnostic? Si c’est bien une fuite? Ou si ça peut être autre chose ? Merci

Anthony

8 août 2023 06:39

Bonjour Monsieur Doucet,

Il s'agit effectivement d'une panne au niveau de votre pompe à chaleur. Seul un frigoriste est à même de pouvoir réaliser le diagnostique lorsque la panne concerne la pompe à chaleur.

Je vous joins un site où vous pourrez trouver un professionnel près de votre domicile. https://www.qualit-enr.org/

Il faut sélectionner " chauffe-eau thermodynamique" puis renseigner votre code postal.

Une fois sur place le professionnel pourra appeler notre service professionnel au 0238710777. Pour avoir une assistance technique.

En vous souhaitant une bonne journée.

Bien cordialement