Puissance linky
Bonjour Gael.Merci beaucoup pour votre réponse, mais je n'ai pas réussi à y répondre.la page web permet d'ecrire une réponse mais il n'y a pas de bouton pour l'envoyer, alors je créé un nouveau sujet.concernant mon ballon échangeur 296003 muni d'une résistance d'appoint , et qui fait disjoncter mon Linky;. je me suis aperçu que mon Linky est un triphasé en 6KVA, et il semble que le chauffe eau étant branché en mono, il déséquilibre le système , avec 3300 sur une seule phase .Ce modèle peut il être branché en triphasé pour revenir à un système équilibré ? Merci par avance
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Bonjour Monsieur Alzin,
votre réponse fait suite à la demande suivante https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/9090603446428-Puissance-Linky
La notification que vous recevez sur votre boite mail ne permet pas de faire une réponse directement. Pour cela, il faut que vous cliquiez sur le lien du sujet, que vous vous connectiez pour écrire sur le thread que vous avez créé. Je vais vous apporter une réponse ici.
Pour en revenir à votre demande, le kit qui équipe votre préparateur est alimenté en monophasé uniquement. Vous n'aurez pas d'autre choix que de réaliser un équilibrage des phases si l'anomalie vient de là.
Merci de votre confiance,
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