Manque pieds sur aeromax5
Bonjour,
Après déballage de mon aeromax5, il s'avère qu'il n'y a que 2 pieds au lieu de 4 tel qu'inscrit dans la note d'installation.
Sur cela le service après vente ou je l'ai acheté me fait le retour suivant :
Nous avons bien pris note de votre demande et il est tout à fait normal que vous ayez reçu uniquement 2 pieds car depuis plusieurs mois la société Thermor à pris la décision de n'en mettre que 2.
Quel est votre avis ?
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Bonjour Monsieur Vincent,
Nous vous confirmons le discours de votre revendeur. En effet, sur l'aspect technique il n'y a pas d'utilité à mettre les pieds lorsque le sol est stable et seulement 1 seul pied lorsque le chauffe eau manque un peu de stabilité. Ainsi la marque à décider de livrer le produit avec deux pieds.
Merci de votre confiance
Belle journée
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