Sèche-serviette Allure 3 Classique (Err 11)
Bonjour,
J'ai mon sèche-serviette Allure 3 classique (n°483244) qui affiche ce message d'erreur:
"Err 11 Defaut sonde thermo plongeur, fonctionnement interrompu"
En vous remerciant par avance de votre aide.
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Bonjour Monsieur Demyttenaere
Nous vous informons que l'erreur 11 peut provenir :
- Connecteur d'alimentation de la résistance
- De la sonde de la résistance HS
Il faut accéder à la résistance et vérifier les cosses si elles sont abîmées et/enfoncées, procéder au changement de la filerie, si aucun soucis pour les cosses, procéder alors au changement de la résistance.
Veuillez noter que ces tests comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin.
Merci de votre confiance
Bien cordialement
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