Eau chaude qui gicle
J'ai fait installer fin 2022 un chauffe eau Thermor 250 litres. Très rapidement les robinets d'eau chaude de tout le logement se sont mis à gicler très fortement, principalement lors de la première utilisation de la journée, par la suite un tout petit peu moins. On a l'impression que les robinets vont s'arracher. L'installateur ne voit pas d'où vient le problème. Y a-t-il une solution pour retrouver un fonctionnement normal de mon eau chaude.
Merci. Marie-Rose RIEB
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Bonjour Madame Rieb,
si les robinets sortent une pression très importante aux robinets il faudra demander à l'installateur de vérifier les points suivants:
- La pression de votre réseau d'eau: la pression doit être de 3.5 bars maximum. Au delà, l'ouverture des robinets peut libérer la pression en attente
- Le bon fonctionnement du groupe de sécurité: le groupe de sécurité doit évacuer le surplus de pression lors de la chauffe sous forme de gouttes à gouttes. Si ce n'est pas le cas, il faudra faire vérifier le groupe de sécurité par votre installateur
- La formation de gaz dans le ballon d'eau chaude: la qualité de l'eau et la présence de certains minéraux peut entrer en conflit avec le magnésium de l'anode de protection. Si la pression aux robinets est accompagnée d'air, contactez votre installateur pour vérifier ce point.
L'installateur pourra contacter le service technique Pro au 02.38.71.07.77 une fois sur place notamment dans le cadre de la garantie.
Bien chaleureusement,
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