Programmation chauffe-eau Malicio

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• 5 février 2023 12:01

Bonjour cher Support Thermor, Ma question n’est pas associée au chauffage électrique de la maison / pièces, mais au chauffe-eau Malicio. Actuellement, au moins pour les modèles Malicio, le mode PROG n’est pas disponible. Pourriez-vous me communiquer quand une mise à jour de l’application Cozytouch permettra de programmer les chauffe-eaux Malicio afin qu’ils consomment préférablement pendant les heures creuses s’il-vous-plaît ? Au moment que je l’ai acheté, aucune information ou alerte m’a été donnée pour indiquer que cette série de modèles de chauffe-eau peut différencier les heures creuses et pleines mais en détriment de son bon fonctionnement dans le temps (voir https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360004155440-Malicio-2-et-contacteur-Heures-creuses) Vous comprenez qu’il s’agit d’un ticket critique étant donné la crise énergétique. Merci beaucoup par avance pour votre prise en compte, Pedro F.

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  Anthony

  • 6 février 2023 10:08
  • Modifié

  Bonjour,

  Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio .

  Le chauffe-eau Malicio  à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimiser son intégration dans le logement. De capacité limitée en comparaison avec les chauffe-eau à accumulation traditionnels, il permet toutefois d’obtenir une bonne quantité d’eau chaude grâce à un branchement permanent (24h/24h) ce qui lui permet de relancer la chauffe pendant la journée.

  Ce chauffe-eau n'a pas été conçu pour une mise en œuvre en heures creuses car sa capacité limité demande à ce que la chauffe commence rapidement afin d'avoir suffisamment d'eau chaude aux prochains sous-titrages. 

  Par ailleurs, l'électronique embarquée n'a pas été dimensionnée pour des coupures d'alimentations journalières. 

  Si vous choisissez de garder votre abonnement réduit, je vous suggère de faire installer le Malicio  sur une alimentation permanente dédiée et non sur le contacteur heures creuses.

  Merci de votre confiance,

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