Chauffe eau malicio, seulement 2 douchettes

Commentaires

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    Anthony

    Bonjour Monsieur Guyon, 

    Je vous joins un lien où vous trouverez la procédure pour régler la température de votre chauffe-eau ainsi qu'un lien où vous trouverez la description des modes de votre chauffe-eau. 

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360013006040-La-temp%C3%A9rature-de-l-eau-d-un-chauffe-eau-Malicio-est-elle-r%C3%A9glable-

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/4406092673938-Quels-sont-les-diff%C3%A9rents-modes-de-fonctionnement-du-chauffe-eau-Plat-Thermor-Malicio-3-

    En vous souhaitant une bonne journée. 

    Bien cordialement 

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    Guillaume Guyon

    Bonjour,

    merci de votre réponse mais j'ai déjà lu et relu les articles avant de poser la question.

    Mon chauffe eau est toujours à 2 douchettes fixes + 2 clignotantes. Ceci depuis plusieurs jours malgré le mode boost activé qui d'ailleurs ne se désactive plus.

    Avant il se désactivé automatiquement après une chauffe maximale.

    La, le mode boost est activé depuis plusieurs jours mais je suis toujours à 2 douchettes/4

    (j'ai essayé le mode manuel et automatique)

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    Anthony

    Bonjour Monsieur Guyon, 

    Je vous suggère de le couper au disjoncteur au niveau du tableau électrique pendant 30 secondes et de le ré enclencher pour voir si le problème persiste, cette action réinitialise le chauffe-eau. 

    Si ça ne solutionne pas le problème il vous faudra faire appel à professionnel pour qu'il vienne faire un diagnostique sur votre chauffe-eau. 

    Une fois sur place le professionnel pourra appeler notre service professionnel au 0238710777. Pour avoir une assistance technique.

    En vous souhaitant une bonne journée.

    Bien cordialement

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