Fonctionnement thermodynamique Split 2

Depuis maintenant plus d’un an mon thermodynamique Split 2 présente un problème. Au début régulièrement il se mettait en alarme et affichait une erreur W50.4. Au bout d’environ 1 an mon installateur a daigné se déplacer. Il a remplacé la carte de communication sous garantie. Aujourd’hui l’alarme se déclenche moins souvent, disons 1 fois par semaine et affiche une erreur W52.4 Je continue à relancer mon installateur qui laisse pourrir la situation et me laisse avec mon problème. Lors du dernier déclenchement j’ai regardé le % de la paC et je m’aperçois que ce taux est à 25%. Est ce que cela veut dire que 75% du temps mon appareil est en marche forcé et qu’avec l’augmentation de l’électricité ça va me coûter un bras ou cela veut dire autre chose. Je profite de ce message pour demander si quelqu’un peut me conseiller un technicien sur la Gironde. Merci d’avance pour vos retours

Anthony

26 janvier 2023 15:31

Bonjour Monsieur Soller,

effectivement cela signifie que votre appoint est solicité à 75% néanmoins le coût ne va pas être excessif pour autant ça équivaut à la une partie de la consommation d'un chauffe-eau électrique traditionel.

Je vous joins un site où vous pourrez trouver un professionnel près de votre domicile. https://www.qualit-enr.org/

Il faut sélectionner " chauffe-eau thermodynamique" puis renseigner votre code postal.

Une fois sur place le professionnel pourra appeler notre service professionnel au 0238710777. Pour avoir une assistance technique.

En vous souhaitant une bonne journée.

Bien cordialement