Consommation d'eau premier jour installation

26 janvier 2023 05:35

Bonjour, nous venons d'installer un ballon malicio 3 plat 65l que j'ai connecté à l'application cozytouch. L'application m'annonce une utilisation de 3metre cube d'eau pour le premier jour alors qu'une seule douche de 10min a été prise, ça m'inquiète énormément est ce un bug de l'application ? Merci

Commentaires

3 commentaires

Soraya

26 janvier 2023 14:38
Bonjour Madame Moureux,

L'incident est connu auprès de notre support cozytouch. Un correctif s'effectuera lors d'une prochaine MAJ courant Février.

Merci de votre confiance

Belle journée
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Michel PORTE

7 février 2023 11:34
Bonjour
Même pb
J ai installé un malicio 3 de 100 l et les consommations d eau journalières indiquées sur l application cozytouch sont erronées.
Comment se fera le correctif. ?
Cordialement
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Soraya

7 février 2023 13:20
Bonjour Monsieur Porte

Notre support cozy se mobilise pour résoudre le problème au plus vite.

Ce jour, nous n'avons aucun délai à vous apporter.

Merci de votre compréhension

Belle journée
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