Problème soufflant RIVA 2

Bonjour,

Je me permets de vous contacter concernant un problème mon sèche-serviettes. Voici les informations présentes sur l'étiquette :

THERMOR
CODE : 471271
RSS02 (Mixte Ventilo)
2000 W
N° 1737 6
N° Constructeur 1769ED

Ces informations ne m'ont pas permis de déterminer le modèle et de trouver la notice.

Aussi, en naviguant sur le forum, il me semble avoir trouvé sur cette page mon modèle : https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360010594739-probleme-sur-radiateur-RSS02-mixte-ventile-2000-W

Il s'agirait donc selon la réponse apportée par votre support du modèle RIVA 2.

Voici mes questions :

1) Est-il possible de me fournir la notice de mon modèle s'il vous plaît ?
2) A quoi correspond la lumière orange en bas à droite ? Est-ce qu'elle signifie juste que l'appareil peut être utilisé côté électrique ou est-ce qu'elle signifie qu'il chauffe actuellement côté électrique ?
3) Depuis son installation, nous avons toujours eu le même problème : lorsque nous lançons le soufflant, celui-ci reste allumé (souffle) seulement quelques secondes puis s'arrête : à quoi cela est du ? Pour info, nous appuyons sur le bouton de gauche gris, rien ne se passe et c'est en appuyant sur le bouton de droite (turbo) que le soufflant souffle pendant quelques secondes seulement (et quel que soit le temps indiqué sur le molette du dessus)
4) A quoi correspond le bouton Turbo ?
5) A quoi correspond la molette de temps au dessus ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Gael

16 janvier 2023 08:36

Bonjour Monsieur Alexanian,

la notice sont normalement disponible sur notre site https://www.thermor.fr/la-doc mais suite à une perte du lien, elles sera disponible très prochainement. Je vous joins la notice en mail privé.

Toutes les réponses à vos questions sont sur la notice que nous vous transmettons. Je vous joins la page 7 de la notice qui vous détaille les composantes et les voyants de votre sèche-serviettes.

N'hésitez à revenir vers nous si vous avez des questions complémentaires.

bien chaleureusement,