Commentaires

3 commentaires

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    Anthony

    Bonjour Monsieur Robillon, 

    Je vous suggère de faire une réinitialisation en accèdant au mode expert du produit. Je vous met ci-dessous la capture correspondante avec la procédure. 

    En vous souhaitant de joyeuses fêtes de fin d'année. 

    Bien cordialement 

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    Jean-Claude Robillon

    Bonjour, 

    Merci de vôtre reponse rapide

    Fait procedure indiquée, mais aucun affichage ??

    Cordialement

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    Anthony

    Monsieur Robillon, 

    Il vous faut couper votre radiateur au niveau de l'interrupteur en bas ou sur le côté à droite, puis le rallumer au bout de 30 secondes. 

    Si cela ne vous solutionne pas il faudra remplacer la commande digitale de votre produit. 

    Je vous joins un lien où vous pourrez trouver la référence de la commande digitale avec la vue éclatée du produit. Il vous suffis de mettre dans la barre de recherche votre code référence commençant par 4 se trouvant sur l'étiquette signalétique sur le côté du radiateur. 

    https://espace-sav.thermor-pro.fr/

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    En vous souhaitant de joyeuses fêtes de fin d'année. 

    Bien cordialement 

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