Thermostat Plancher chauffant rayonnant pour Mozaïk

Commentaires

4 commentaires

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    Gael

    Bonjour Stéphane Fauriat,

    j'ai pris en compte votre demande et dans votre cas, il faudra réaliser les tests de chaque composante de l'installation en partant de la télécommande jusqu'à la trame.

    Si votre télécommande actionne bien votre récepteur le niveau de batterie doit être suffisant donc il n’est pas nécessaire de les remplacer.

    La sonde du récepteur a pour but de limiter la température de surface afin qu’elle ne dépasse pas les 27° et générer de l’inconfort au niveau du sol.

    Vous avez la possibilité de vérifier la continuité de la sonde avec un multimètre pour savoir ci elle n’est pas endommagée.

    Vous pouvez tester votre récepteur en le passent sur 1. La sonde de sol n'est pas prise en compte donc si ça chauffe, la sonde de sol est en cause.

     

    Vérifiez que le récepteur est "passant" et alimente la trame. Le remplacer si ce n'est pas le cas.

    Enfin, si tous les organes ci-dessus sont OK, vérifiez la valeur ohmique de la trame et si elle est nulle, coupée (ce qui est très rare), il faudra la remplacer.

    Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,

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    sftaéu1

    Bonjour,

    Merci pour votre retour, je vais contrôler tout cela ce weekend. J'ai testé en mode 1, même problème.

    A vous lire, je pense que c'est le récepteur. Car lorsque je change de mode sur le thermostat, le récepteur clignote bien, donc le signal est bien transmis. Par contre je n'entends pas le "clac" du relais. Donc sur le thermostat, la flamme n'apparait pas. Par anticipation, j'ai commandé un recepeteur.

    A suivre ...

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    sftaéu1

    bonjour
    après avoir tester la trame, changer le récepteur, je me retrouve dans la même situation.
    Est-il possible d'envoyer à votre service sav les appareils ?
    cordialement

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    Gael

    Bonjour Monsieur Fauriat,

    en tant que fabriquant nos produits sont vendus à des revendeurs puis aux installateurs, parfois aux particuliers ce qui signifie que nous n'avons pas d'atelier SAV ou de station de dépannage. Je vous suggère de contacter votre installateur ou votre revendeur pour voir avec lui comment solutionner votre problème.

    Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année 2022,

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