Técharger une version Cozytouch antérieure

Bonjour

Cela fait trois jours que je n'ai plus accès à mon application. Cozytouch. J'ai un message d'erreur de connectivité. J'ai supprimé mon application et je désire télécharger de nouveau mais j'ai besoin d'une version ios 13.0 alors que le dernière version mise à jour sur mon iphone est 12.5.6

Je voudrais revenir à une version Cozytouch antérieure mais rien ne m'est proposé.

Je suis privée de mon application et j'en ai grand besoin.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait.

Cordialement J Micouraud

Soraya

2 décembre 2022 07:27

Bonjour Madame Mirouraud

Nous vous informons que si votre smartphone est obsolète, vous ne pourrez continuer à piloter vos appareils à distance via cozytouch
Enfin il est impossible de revenir sur une version cozytouch antérieur

Merci de votre compréhension

Bien cordialement