Commentaires

1 commentaire

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    Gael

    Bonjour Monsieur ou Madame Vinu,

    la panne que vous observez peuvent venir de la commande digitale ou de la carte de puissance c'est pourquoi, si vous avez d'autres modèles identiques, je vous suggère d'interchanger le boitier digital avec un radiateur qui fonctionne bien et si:

    • La panne se déplace : la commande digitale doit être remplacée
    • La panne reste sur le même radiateur : la carte de puissance devra être remplacée

    je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables.

    https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_16b6dece-2cbf-42ac-b9e9-3970f73ae21c

    Veuillez noter que ces tests comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne.

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    Bien chaleureusement,

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